Termeni si conditii
Conditii livrare
Livrarea se realizeaza prin
intermediul serviciului FAN Courier. Pentru clientii care opteaza pentru
plata ramburs livrarea se face in termen de 1-2 zile lucratoare de la
confirmarea comenzii.
Conform legislatiei romane, "Consumatorul are
dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14
zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt
cheltuielile directe de returnare a produselor. Comerciantul, in cazul
in care nu poate executa contractul din cauza ca produsul sau serviciul
nu este disponibil, trebuie sa informeze consumatorul despre aceasta
indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata
trebuie rambursate de comerciant in termen de maximum 30 de zile."
Livrare Bucuresti
Tariful de transport perceput este de aproximativ 20 lei.
Livrarea in afara Bucurestiului
Tariful
de livrare in provincie este de aproximativ 20 lei . Pentru
localitatile neacoperite de FAN Courier se va plati o taxa suplimentara.
Livrarea
se efectueaza prin serviciile de curierat rapid FAN Courier. Programul
de receptionare a comenzilor de catre operatorii nostri este 11:00-
17:00, de luni pana vineri.
Aveti posibilitatea de a selecta produse
si de a efectua comenzi indiferent de ora, insa in afara interval orar,
termenul de livrare va fi considerat din urmatoarea zi lucratoare.
Conditii Returnare
Conform
legislatiei romane, „consumatorul are dreptul sa notifice
telefonic comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si
fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la
primirea produsului.” Astfel ca, magazinul nostru va va inapoia
contravaloarea produselor comandate in maxim 30 de zile de la data
primirii returului. Suma inapoiata si conditiile de returnare nu includ
cheltuielile de transport, acestea fiind suportate de catre
client. Returul se face doar cu un telefon in prealabil in care sa ne
notificati si prin aceeiasi firma de curierat si anume FAN Courier , cu
plata transportului la dvs. Se trimite colet normal , fara ramburs ,
urmand ca dupa ce vom verifica produsul ( sa fie nou , sa nu prezinte
semne de purtare , ambalaj originar ) sa se restituie suma platita tot
prin intermediul FAN Courier . Costul unui retur este de aproximativ 30
de lei . Toate coletele trimise cu ramburs , cu plata transportului la
noi sau prin alti curieri vor fi refuzate . Costul transportului unui
retur este suportat de noi , doar in cazul in care produsul primit este
defect sau nu este cel comandat .
Pentru reclamatii : ANPC .
Va rugam nu ezitati sa ne contactati pentru informatii suplimentare la numarul de contact de pe site.
Termeni si conditii
Prin
accesarea şi folosirea acestui site, dumneavoastră acceptaţi, fără
limitări sau calificări, termenii şi condiţiile de utilizare, expuse mai
jos. Pentru utilizarea în cele mai bune condiţii a site-ului, vă
recomandăm citirea cu atenţie a tuturor termenilor şi condiţiilor.
Sunteţi
de acord şi acceptaţi că putem adăuga sau şterge orice informaţie de pe
site, fără o notificare prealabilă. În cazul în care se fac referiri la
alte site-uri, nu garantăm în nicio modalitate, tipul de informaţie pe
care o veţi găsi acolo, vizitarea acelor site-uri rămânând strict la
aprecierea dumneavoastră.
Obligaţiile dumneavoastră de înregistrare
Pentru
a beneficia de conţinutul informaţional al newsletter-ului pus la
dispoziţie de site-ul nostru , sunteţi de acord să furnizaţi informaţii
adevărate, corecte, actuale şi complete despre dumneavoastră, în funcţie
de specificaţiile din formularul aferent şi sunteţi de acord să oferiţi
aceste informaţii corect şi complet.
În cazul în care considerăm că
obligaţia aceasta nu este respectată, ne rezervăm dreptul să vă blocăm
accesul la serviciile noastre fără o notificare prealabilă, pe perioada
determinată sau nedeterminată.
Securitatea Datelor Personale
Site-ul
nostru se angajează să respecte cu stricteţe confidenţialitatea datelor
clienţilor şi se obligă să nu transmită datele personale ale clienţilor
către terţi. Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele,
numărul de telefon, domiciliul, cnp-ul şi adresa de email (pentru
newsletter si inscrierea in programul de fidelitate). Prin completarea
formularului de înscriere de pe site, declaraţi că sunteţi de acord ca
numele şi datele dvs. personale să intre în baza de date a companiei
noastre (operator de date cu caracter personal nr. 4830/2007), care îşi
rezervă dreptul de a prelucra, publica, utiliza pentru acţiuni de
reclamă, marketing şi publicitate informaţiile mai sus menţionate, fără
alte obligaţii şi plăţi ulterioare faţă de persoana dvs. De asemenea,
sunteţi de acord să primiţi informaţii, obiecte promoţionale şi/sau
produse gratuite, prin poştă, telefon, e-mail, SMS sau alte mijloace de
comunicare de la site-ul nostru şi de la partenerii săi cu grijă
selectaţi. În cazul în care nu doriţi să primiţi astfel de informaţii,
obiecte promoţionale şi/sau produse gratuite, puteţi oricând să refuzaţi
primirea acestora.
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru
protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată
şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter
personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor
electronice Site-ul nostru are obligaţia de a administra în condiţii de
siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale
furnizate de către dvs.
La cererea dvs. scrisă, datată şi semnată,
trimisă pe adresa noastra de e-mail , site-ul nostru , în mod gratuit,
vă confirmă dacă utilizează datele furnizate de dvs. sau va înceta orice
prelucrare a acestora.
Site-ul nostru va rectifica, actualiza,
bloca, şterge sau transforma în date anonime pe toate acelea a căror
folosire nu este conformă dispoziţiilor Legii nr. 677/2001, privind
protecţia persoanelor împotriva prelucrării datelor personale şi libera
lor circulaţie.
Site-ul nostru nu încurajează SPAM-ul, nu
comercializează, nu oferă şi nici nu face schimb de adrese de e-mail
obţinute prin intermediul acestui site.
Pentru comentarii, întrebări
sau reclamaţii referitoare la politica de confidenţialitate, vă rugăm să
ne contactaţi la adresa noastra de e-mail .
Copyright
Site-ul şi toate elementele acestuia (grafica Web, texte, programe etc.) sunt proprietatea noastra şi sunt apărate de legea pentru protecţia drepturilor de autor. Folosirea fără acordul companiei noastre a oricărui element cuprins în acest site se pedepseşte conform legilor în vigoare.
Limitare de responsabilitate
Site-ul nostru nu
se face responsabil pentru prejudiciile (directe, indirecte, accidentale
sau nu) ce rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza
informaţia prezentă în site, precum şi pentru erorile sau omisiunile în
conţinut care pot conduce la orice tip de pierderi.
Site-ul
nostru (sau oricare dintre angajaţi, consilieri, specialişti sau web
developper-i) nu este responsabil pentru acţiunile pe care utilizatorul
le întreprinde şi care au rezultate negative, sau care îi produc
pierderi de vreun fel, şi nici pentru informaţiile pe care utlizatorul
le-a folosit şi au condus la pierderi ale acestuia de orice fel, pentru
informaţiile folosite de terţi sau de site-uri cu trimitere la site-ul
nostru, şi nici pentru vreun software folosit pe site şi care poate
afecta sistemul de operare al utilizatorului sau care poate produce alte
erori, viruşi.
Site-ul nostru nu poate garanta/controla
actualitatea/exactitatea informaţiilor prezente şi nu este responsabilă
de contactarea nici unui virus.
Fotografiile au caracter informativ.
Pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv. Specificatiile
tehnice cat si preturile nu constituie obligatie contractuala si pot fi
schimbate fara o notificare in prealabil.
Bucuresti, Romania